FAQ

FAQ

1. Production

(1) Quel est votre processus de production ?

1. Confirmez l'ordre de fabrication

2. le service technique confirme les paramètres techniques

3. le service de production dirige la production

4. Contrôle

5. expédition

(2) Quelle est la durée normale de livraison de vos produits ?

Environ 25-30 jours, sauf personnalisation spéciale

(3) Avez-vous un MOQ de produits ?Si oui, quelle est la quantité minimale ?

1 conteneur (MOQ pour la commande d'échantillon : 1 unité)

(4) Quelles conditions de livraison acceptez-vous ?

FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, livraison express, DAF, DES

(5) Comment pouvons-nous garantir la qualité ?

Toujours un échantillon de pré-production avant la production en série ;Toujours inspection finale avant expédition.

2. Expédition

(1) Garantissez-vous une livraison sûre et fiable des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages de haute qualité pour l’expédition.Les emballages spécialisés et les exigences d’emballage non standard peuvent entraîner des coûts supplémentaires.

(2) Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Les frais d'expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux.Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants.Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport.

3. Contrôle qualité

(1) Quels sont les modes de paiement acceptables pour votre entreprise ?

Devise de paiement acceptée : USD, EUR, HKD, GBP, CNY ;
Type de paiement accepté : T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Crédit.

4. Marché et marque

(1) À quels marchés vos produits sont-ils adaptés ?

Il est largement utilisé dans les sports et le divertissement, la logistique, les voyages, l'assainissement de l'environnement et d'autres industries, et convient parfaitement à n'importe quel pays ou région du monde.

(2) Votre entreprise possède-t-elle sa propre marque ?

Notre société possède de nombreuses marques indépendantes, parmi lesquelles Opai et Haibao sont devenues des marques régionales bien connues en Chine.

(3) Quelles régions votre marché couvre-t-il principalement ?

À l'heure actuelle, la portée des ventes de nos propres marques couvre principalement le marché mondial

5.Services

(1) De quels outils de communication en ligne disposez-vous ?

Les outils de communication en ligne de notre entreprise incluent Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter et Tiktok.

(2) Quelle est votre ligne d'assistance téléphonique et votre adresse e-mail pour les réclamations ?

If you have any dissatisfaction, please send your question to marketing@andes.vip.
Nous vous contacterons sous 24h, merci beaucoup pour votre tolérance et votre confiance.